ヨシケイキャンセルはいつまで? 注文締切後キャンセルやトラブルも解説

ヨシケイを注文したけど、やっぱりキャンセルしたい!って時、ありますよね。

「簡単にキャンセルできるの?」「期限はいつまで?」「キャンセル料金はかかるの?」といった疑問を解決します。

キャンセルにつきもののトラブルに関する口コミも紹介しますので要チェックですよ。気持ち良くヨシケイを利用するために、この記事を読んで不安を解消してくださいね。

もくじ

ヨシケイキャンセル締切はいつまで?

ヨシケイキャンセルがいつまでか

ヨシケイのキャンセル締切は、前週の水曜17時です(地域によって時間が異なる場合あり)。

これは注文・変更・キャンセルすべての締切日になります。

ヨシケイキャンセル方法は5種類

キャンセルする方法は5種類。いずれの方法でもキャンセル料金は無料です。

  • 電話
  • WEB
  • アプリ
  • メール
  • FAX
まりこ

一番手っ取り早くて確実なのは「電話」!でもスタッフとのやり取りが苦手なら別の方法をとろう

基本的にはどの方法でもOK!

ですが、FAXがある家庭は少ないですよね…。メールでキャンセルできない地域もあるので、現実的には「電話」「WEB」「アプリ」からのキャンセルすることになりそうです。

電話でキャンセルする場合

電話でキャンセルする場合は、地域の管轄ヨシケイに連絡しましょう。24時間営業の留守番電話対応しているので、いつ連絡しても大丈夫です。

それでは、電話番号の探し方を解説しますね。

ヨシケイ公式サイトにある「お近くのヨシケイを探す」をクリック。エリアを入力します。

ヨシケイ電話番号探し方

②管轄ヨシケイと電話番号が表示されます。

ヨシケイ電話番号探す方法
まりこ

または「ヨシケイ 電話番号 (地域名)」で検索してもOKです!

キャンセルしたい日時とコースをスタッフさんに伝えるだけでOK。キャンセル理由の説明はいりません。

WEBでキャンセルする場合

ヨシケイWEB注文ページの右上にある「三:メニュー」から、「注文履歴・注文変更」をクリックします。

ヨシケイWEBキャンセル

②「キャンセル」をクリックします。

ヨシケイWEBキャンセル
まりこ

これでキャンセル完了!めっちゃ簡単だね

注文締切後にどうしてもキャンセルしたい場合

復習です。ヨシケイの注文・変更・キャンセル締切は前週水曜17時でしたよね。

ヨシケイキャンセルの図解

でも、締切後に、状況が変わって「やっぱり注文キャンセルしたい!」となる場合もあります。

例えば、こんな理由で「キャンセルできないの?」と思った経験はありませんか?

  • お葬式に出ることになった
  • 子供が入院して付き添うことになった
  • 事故や災害にあった

残念ながら、このような事情があったとしても「誰かが自宅にいて商品を受け取れる状況」であれば、基本的に注文締切後のキャンセルは不可です。

まりこ

世知辛いなぁ……

ただし、地域によって例外はあるようです。ヨシケイ大宮は、やむを得ない事情の際は、営業日3日が空いていればキャンセルできるとの情報を見つけました。

参考:ヨシケイ大宮「お問い合わせの多い質問」(外部リンク)

ブログで見つけたとある方は、注文締切後に遠方に行くことになってしまい受け取れなかった時、

  • 当日に配達される予定だった肉や魚は冷凍して後日お届け
  • 野菜は鮮度のいいものを後日お届け

という対応にしてもらえたそうです。

WEBライターあきの暮らし
ヨシケイの注文締切後はキャンセルできない!急に受け取れなくなったときの対応方法|WEBライターあきの暮...   毎日食材を配達してもらえる便利なヨシケイは、共働き夫婦やワーママ・ワーパパの強い味方です。 直接受取りがで

注文締切後にどうしても商品を受け取れない場合は、まずは担当の営業所へ電話して相談すると良さそうです。

まりこ

どうしてもという事情がある場合はキャンセルできるかも? まずはヨシケイ担当営業所に電話して事情を説明しよう

ヨシケイキャンセルに関する口コミ

ヨシケイの注文締切が早いがゆえに、SNS上ではキャンセルに関する口コミが飛び交っていました。まとめてご紹介します。

ヨシケイキャンセルに関する悪い口コミ

まずはキャンセルに関する悪い口コミからいってみましょう!

まりこ

キャンセル締切日が早いと、注文金額違ってた時にトラブルになりやすいみたいです

まりこ

メールでキャンセルもできるけど、返信が遅いと心配になるよね。だから「電話でキャンセル」がおすすめ!

まりこ

急に予定が変わったり、食材をたくさんいただいたりした時もキャンセルできないのは辛い……。食材を冷凍するなりして上手くのりきる必要あり

まりこ

ヨシケイ運営のサービス「夕食ネット」でもトラブルあり。キャンセル返金で手数料取られるって痛い

ヨシケイキャンセルに関する良い口コミ

ヨシケイの立場になってみると、キャンセルって売り上げが落ちるからしんどいことですよね。ですが、そんな時にも神対応してくれると、会社の好感度がグンとアップします!

SNS上の口コミでは、キャンセルがあった時に嬉しかったエピソードも見つかりました。

まりこ

キャンセルするって申し訳ないけど、こんな風に一筆もらえるって嬉しい!次回注文しなきゃって思っちゃうよね

まりこ

家を留守にしなきゃいけない時、柔軟な対応でお隣さんに配達してくれるなんてすばらしい!キャンセルはできなかったようだけど、これは嬉しいね

まりこ

大雪で道路が混雑した時、ヨシケイが配送中止でキャンセル。後日、お詫びとして商品が届けられたって素敵なエピソード!

まりこ

断水して料理が作れない状況を配慮して、キャンセルも受け付けてくれたんだって。人情があるエピソードにほっこり

ヨシケイは注文締切が早く、基本的にキャンセルはできませんが、こちらの状況を考慮してくれることもあるようです。これは配達スタッフさんの人間性によるのかもしれません。

キャンセル期限が気になるなら「夕食ネット」がおすすめ

それではヨシケイのキャンセルに関するまとめです。

ヨシケイキャンセルに関するまとめ
  • キャンセルできるのは、前週水曜17時まで。
  • 注文締切後、基本的にはキャンセル不可
  • やむを得ない事情がある場合は、担当営業所へ電話で相談を。

ヨシケイの締切は早いので、急な予定変更に対応してもらえないのは残念ですよね。注文も早くに決めなければならないので、そこは使いづらい点で改善してほしいくらいです。

前日や当日に注文したい、キャンセルの心配をするのが嫌だという方は、ヨシケイが運営するサービス「夕食ネット 」を使ってみるのも手です。

取りあつかうミールキットの種類は少ないですが、ヨシケイ「定番」とほぼ同じ内容の商品を注文できます。

当日朝5時までに注文できるので、「明日ヨシケイ頼みたいな♪」と思ったときに注文できるのが便利。ただし、サービス対象エリアが限られているので、自分の住む地域が対象だったらラッキーです。

初回半額で注文できるので、利用したことがない方は、まず一度試してみると良いですよ。

詳しいことは公式サイト で確認してみてくださいね。

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